9月26日上午，第八届进博会城市服务保障首场综合演练在国家会展中心举行。本次综合演练立足“排查风险隐患、强化服务质量、提升运转效率、落实岗位职责”，以“安全底线更牢固、服务保障更精细、协同配合更高效”为目标，开展了大客流疏导、车流引导等5项实景演练和消防救援、医疗急救等2项对抗演练。
活动现场演示了离场大客流疏导管控，疏导措施包括常态措施、三级疏散、二级疏散、一级疏散，相关部门通过天桥引导客流、利用无人机空地联络指挥、设置临时排队区域等应对不同客流情况。
本次演练呈现了三个特点：聚焦变量，注重实效。围绕国家会展中心周边交通条件变化等新变量，以及展客商参展参会新需求，梳理应急处置场景，完善风险发现机制，提升应急处置能力。贴近实景，注重实战。演练增加了红蓝对抗和压力测试，还原真实应急处置全流程，为风险防范的不确定性做好充分准备。跨部门联动，注重协同。演练过程中，多部门快速响应、密切配合，各环节衔接紧密、联动规范，确保各单位在关键时刻拉得出、用得上、起作用。
本次演练对进博会重要风险点和工作变量进行全流程、全方位压力测试，有效检验了方案预案是否准确周全、服务保障是否精细周到、指挥体系是否科学高效、应急处置是否快速有力，从严、从细、从实落实工作举措，确保第八届进博会圆满成功举办。
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